‏‏‎ ‏‏‎Trip.com Group‏‏‎ ‏‏‎CEO‏‏‎ ‏‏‎يتناول‏‏‎ ‏‏‎السياحة‏‏‎ ‏‏‎الزائدة‏‏‎ ‏‏‎للسفر‏‏‎ ‏‏‎المستدام‏‏‎ ‏‏‎في‏‏‎ ‏‏‎المنتدى‏‏‎ ‏‏‎الاقتصادي‏‏‎ ‏‏‎العالمي

(SeaPRwire) –   الرئيس التنفيذي لمجموعة Trip.com يتحدث عن السياحة المفرطة من أجل السفر المستدام في المنتدى الاقتصادي العالمي

التركيز على السياحة عالية الجودة يمكن أن يشتت السياح عن المناطق الحارة من أجل إطار عمل سياحي أكثر استدامة

تسويق التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تكون وسائل ابتكارية لقيادة السياحة في الوجهات غير التقليدية

دافوس، 22 يناير 2024 — قامت مجموعة Trip.com، وهي مزود خدمات سفر عالمي رائد، بتوجيه انتباهها لمعالجة التحديات الرئيسية المحيطة بقطاع السياحة. وقد ظهر ذلك من خلال مشاركة السيدة جين سان الرئيس التنفيذي للشركة في نقاش اللجنة “آسف، لقد امتلأنا: معالجة السياحة المفرطة” في المنتدى الاقتصادي العالمي الشهير في دافوس، سويسرا. دعت المنتدى كبار المسؤولين والقادة الأعمال لمعالجة التحديات التي تواجه عالمنا، على أمل وضع أرضية مشتركة وحلول موحدة، متماشية مع موضوع هذا العام “استعادة الثقة”.

دافوس يأتي في وقت العالم يتطلع إلى وضع إطار عمل جديد للسفر المستدام في ظل ما بعد جائحة كورونا. ووافق 75% من المشاركين في تقرير الاستدامة التابع لمجموعة Trip.com على أن السفر المستدام ضروري. ومع ذلك، تواجه الصناعة عقبات فيما يتعلق بالسفر المستدام، خاصة مع اقتراب أعداد الزوار من مستويات ما قبل الجائحة. ونتيجة لذلك، تتعامل الوجهات مع تحديات متعددة مثل الحفاظ على المواقع التراثية ومكافحة التلوث والاهتمام بنظمها البيئية.

Trip.com Group CEO Ms Jane Sun speaks on overtourism at the World Economic Forum, Davos, Switzerland. Source: World Economic Forum
Trip.com Group CEO Ms Jane Sun speaks on overtourism at the World Economic Forum, Davos, Switzerland. Source: World Economic Forum

وفي المنتدى، شاركت السيدة سان وجهة نظرها بشأن تحديات السياحة المفرطة لمختلف أصحاب المصلحة في الصناعة. وتحدثت السيدة سان إلى جانب لوحة متميزة من الضيوف، بما في ذلك السيدة سيثيمبيل نتومبيلا، الرئيس التنفيذي المكلف لـ Brand South Africa؛ والسيد ستيفن كوتون، الأمين العام لاتحاد عمال النقل الدولي (ITF)؛ والسيد توني فرنانديز، الرئيس التنفيذي لشركة كابيتال إيه برهاد (AirAsia). وقد قام بتوجيه النقاش المذيع والمراسل في شبكة سي إن إن الدولية ريتشارد كويست.

From left to right: Mr Richard Quest, CNN International's anchor and correspondent; Ms Jane Sun, CEO of Trip.com Group; Ms Sithembile Ntombela, Acting Chief Executive Officer of Brand South Africa; Mr Tony Fernandes, Chief Executive Officer of Capital A Berhad (AirAsia); and Mr Stephen Cotton, General Secretary of the International Transport Workers' Federation (ITF). Source: World Economic Forum
From left to right: Mr Richard Quest, CNN International’s anchor and correspondent; Ms Jane Sun, CEO of Trip.com Group; Ms Sithembile Ntombela, Acting Chief Executive Officer of Brand South Africa; Mr Tony Fernandes, Chief Executive Officer of Capital A Berhad (AirAsia); and Mr Stephen Cotton, General Secretary of the International Transport Workers’ Federation (ITF). Source: World Economic Forum

كما التقت السيدة سان بمسؤولين حكوميين من بلدان مختلفة لبناء على نجاح نمو السفر في المنطقة.

لن يعمل معالجة السياحة المفرطة إلا إذا تم دمج مبدأ الاستدامة في جميع أنحاء قطاع السفر والسياحة. وتتناول مجموعة Trip.com هذا التحدي من خلال نهج متعدد الجوانب، مع مبادرات لتعزيز ممارسات السفر المستدامة وتحسين البنية التحتية ومكافحة الآثار البيئية والاجتماعية.

“يجب أن ننظر إلى قضية السياحة المفرطة بمنظور متوازن. يمكن أن تصبح الوجهات مزدحمة دون إدارة مناسبة، وتتأثر التجربة العامة. ومن الضروري العثور على طرق لنمو العرض والطلب بشكل مستدام”، قالت السيدة سان.

يعتبر استثمار السياحة عالية الجودة أحد النهج القابلة للتطبيق لجذب الزوار إلى الوجهات الأقل شهرة. وأقرت عدة أسواق رئيسية مثل تايلاند وماليزيا بفكرة جذب “السياح ذوي القيمة العالية” لتحويل الطلب بعيدًا عن المناطق الحارة. في الوقت نفسه، تهدف مناطق أخرى إلى تنويع تدفق السياح من خلال تقديم أشكال فريدة من السياحة خاصة بالمناطق غير المزارة. وهذا يخفف من السياحة المفرطة ويحمل إمكانية للمكاسب الاقتصادية، حيث نجحت وجهات مثل دبي في توسيع قطاع السياحة الصحية لقيمة تقدر بـ 108 مليارات دولار أمريكي.

لتخفيف الضغط على الوجهات الشعبية، يتمثل استراتيجية أخرى في تعزيز الوجهات الأقل شهرة، المعروفة باسم سياحة الذيل الطويل. وساعدت التقدمات التكنولوجية والشبكات الاجتماعية على جعل أساليب التسويق التي تركز على المناطق الأقل شهرة أكثر فعالية. على سبيل المثال، تستخدم مجموعة Trip.com استراتيجيات تسويق المحتوى، بما في ذلك حملات التجارة الإلكترونية والاستفادة من منصة السفر الاجتماعية، Trip Moments، لعرض المناطق الأقل زيارة. وتم تسليط الضوء على دايغو – وجهة أقل شهرة في كوريا – في حملة رقمية ناجحة حققت أكثر من 29 مليون مشاهدة، مما أدى إلى زيادة قدرها 87% في مبيعات المنتجات مقارنة بنفس الفترة من العام السابق.

بالإضافة إلى تعزيز الوجهات غير المعروفة، يمكن الاستهداف بفترات الانخفاض أو مواسم السفر التقليدية المنخفضة لمعالجة السياحة المفرطة خلال فترات الذروة. ولتحقيق ذلك، توفر مجموعة Trip.com خيارات حجز مرنة ومتقدمة لضمان حرية العملاء في تكييف خطط سفرهم عند الضرورة.

كما تتطلع المجموعة إلى التعاون مع الشركاء وأصحاب المصلحة في الصناعة للعثور على حلول مستدامة على المدى الطويل.

يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.

القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية

يوفر SeaPRwire تداول بيانات صحفية في الوقت الفعلي للشركات والمؤسسات، مع الوصول إلى أكثر من 6500 متجر إعلامي و 86000 محرر وصحفي، و3.5 مليون سطح مكتب احترافي في 90 دولة. يدعم SeaPRwire توزيع البيانات الصحفية باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية والملايو والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية ولغات أخرى.