يطلق مانهاتن أول وحيدة تجربة التوريد المعلومات لوحة قياس للتجزئة في مانهاتن

(SeaPRwire) –   يتيح القدرة الحقيقية للمتاجر مقارنة مؤشرات أداء رئيسية لتجربة التوريد مع أقرانهم

ملبورن، 22 كانون الثاني/يناير 2024 —  (NASDAQ: MANH، المتخصص العالمي في تجارة سلسلة التوريد، أطلق اليوم لوحة معلومات تجربة التوريد لمنح المتاجر تقييمًا حقيقيًا لكيفية مطابقة أدائهم لتوريد التجارة المتعددة القنوات التوريد مع الصناعة. توفر لوحة معلومات تجربة التوريد مقارنة مستمرة لأداء التوريد، مما يعلم المتاجر كيف يقارنون مع حزمة كبيرة من الأقران والمنافسين. هذا المقارنة “الأرقام الفعلية مقابل الأرقام الفعلية” يتجنب التأخر المتأصل في معظم أدوات المقارنة.


تتضمن هذه القدرة الجديدة، منح المتاجر رؤية موحدة لمؤشرات أداء توريد الطلبات الرقمية مثل معدل تحويل إنهاء الشراء في المتجر، والنقصان والتخلي، والوقت للتوريد وغيرها. يمكن للمتاجر تقييم وقياس وتعديل استراتيجيات تنفيذ سلسلة التوريد الخاصة بهم باستخدام البيانات المجمعة وغير المعرفة من إكوسيستم مانهاتن أكتيف السحابي. هذا الأداة التحليلية الفريدة، التي تتضمن القدرة على التحول السريع بين إطارات زمنية مختلفة، توفر نظرة دقيقة إلى التجربة التي يوفرها البائع لعملائه.

“إدخال الابتكارات الطليعية مثل لوحة معلومات تجربة التوريد هو واحد من الأسباب التي تواصل فيها مانهاتن الحصول على التصنيف ،” قالت آمي تينينت، المدير الرئيسي لإدارة المنتجات في مانهاتن. “لأول مرة على الإطلاق، يمكن لفرق العمليات التجارية أن ترى بالضبط كيف يؤدون مقابل بقية الصناعة. هذا تغيير كامل في اللعبة، لأن لديهم نقطة انطلاق للبدء في خلق كفاءة أكبر وتحسين أداء التوريد لعملائهم.”

مانهاتن قادرة بشكل فريد على تطوير هذه الحلول لأن مئات العلامات التجارية الرائدة في العالم تستخدم أدوات تنفيذ التوريد لمعالجة ملايين الطلبات كل أسبوع. مستفيدة من هذه المعرفة والخبرة الواسعة، حددت الشركة بمهارة المؤشرات الأساسية للأداء الحاسمة لتعزيز النمو وتحقيق أقصى قدر من العائدات.

في العام الماضي، أطلقت مانهاتن أول نوع من نوعه الذي قاس 286 إمكانية تجربة العميل عبر أربعة أقسام. من هذه الأقسام الأربعة الرئيسية، عاد “الوعد والتوريد” بأدنى درجات على نحو ملحوظ. تعطي لوحة معلومات تجربة التوريد الجديدة للمتاجر أدائهم الحقيقي في هذه المنطقة الحرجة، مما يساعدهم على أن يصبحوا قادة في التجارة الموحدة.

لتعزيز التزامها بتوفير حلول شاملة لصناعة التجزئة، أعلنت مانهاتن أيضًا عن تحالف استراتيجي مع شوبيفاي (NYSE، TSX: SHOP)، وهي شركة تجارة عالمية رائدة. تجمع هذه التعاون بين منصة التجارة الإلكترونية لشوبيفاي مع قدرات إدارة الطلبات متعددة القنوات لمانهاتن، مما يوفر تجربة تسوق أكثر تماسكًا وغنى للعملاء.

ستتضمن الحل المشترك أيضًا أدوات خدمة ما بعد الشراء لمانهاتن، بما في ذلك حلول الخدمة الذاتية الرقمية التي توفر الشفافية والمرونة والملاءمة المطلوبة بواسطة المستهلكين اليوم.

نوتيكا، التابعة لمجموعة سبارك، ستكون الأولى في استغلال هذا التكامل.

“من خلال تقديم منصة التجارة الإلكترونية السريعة والموثوقة لشوبيفاي مع قدرات وعد وتوريد قوية من مانهاتن بعد الشراء، نوفر لعملائنا شفافية غير مسبوقة وأفضل تجربة تسوق إلكترونية شاملة في الصناعة”، قال مايك دوبوا، المدير الرقمي الرئيسي لمجموعة سبارك. “بالنسبة لمجموعة سبارك، نعتقد أن الحل المشترك سيؤدي إلى زيادة في المبيعات وخفض تكاليف الشحن والمزيد من المردودات بشكل عام.”

ستوفر التكامل مع شوبيفاي للمستهلكين معلومات أكثر دقة حول موقع المنتج ومعلومات التسليم، وهو أمر حاسم في منظور التجارة الإلكترونية اليوم. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر رؤية مخزون عالمي للعلامات التجارية، بما في ذلك العناصر في المتاجر والمستودعات والنقل، مما يرقي عملية سلسلة التوريد.

بوبي موريسون، المدير التنفيذي للإيرادات في شوبيفاي، أعرب عن حماسه حول الشراكة. “نحن متحمسون للعمل مع مانهاتن لأنها قفزة كبيرة نحو تحويل عمليات سلسلة التوريد للتجارة المؤسسية. هذا هو تغيير في قواعد اللعبة اليوم، ونحن متحمسون لتقديم حلول تجارية ستحسن في النهاية تجارب التسوق الموحدة للمستهلكين.”

حول مانهاتن أسوشيتس

مانهاتن أسوشيتس هي شركة تكنولوجيا عالمية رائدة في سلسلة التوريد والتجارة متعددة القنوات. نحن نجمع المعلومات عبر المؤسسة، مما يؤدي إلى اندماج المبيعات الأمامية مع تنفيذ سلسلة التوريد الخلفي. برمجياتنا وتكنولوجيا المنصة وخبرتنا غير المسبوقة تساعد على قيادة النمو والربحية لعملائنا.

مانهاتن أسوشيتس تصمم وتبني وتوزع حلول سحابية ومحلية طليعية لكي تكون مستعدًا لجني ثمار سوق متعدد القنوات، سواء في المتجر أو عبر شبكتك أو من مركز التوريد الخاص بك. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة .

استلم أخبار المنتجات والعملاء والشركاء مباشرة من مانهاتن أسوشيتس على ،  و.

 

يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.

القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية

يوفر SeaPRwire تداول بيانات صحفية في الوقت الفعلي للشركات والمؤسسات، مع الوصول إلى أكثر من 6500 متجر إعلامي و 86000 محرر وصحفي، و3.5 مليون سطح مكتب احترافي في 90 دولة. يدعم SeaPRwire توزيع البيانات الصحفية باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية والملايو والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية ولغات أخرى.