وضعت بيجت دايركت إنشورانس معيار التحول الرقمي

(SeaPRwire) –   سنغافورة، 24 يناير 2024 — ، شركة رائدة مشهود لها بالتميز، تؤكد بكل فخر موقعها في طليعة التحول الرقمي من أجل خدمة العملاء المرتفعة المستوى، مدعومة بسجل إنجازات مثبت في مجال الابتكار.

كواحدة من شركات التأمين التقنية الرائدة في “سنغافورة”، اعتمدت شركة بجيت دايركت إنشورانس خدمة التسجيل، مما يتيح للعملاء الوصول السلس إلى حسابات التأمين الإلكترونية الخاصة بهم عبر الإنترنت. علاوة على ذلك، كانت الشركة رائدة في استخدام ، مما سهل عملية تقديم أسعار التأمين للسيارات عبر استغلال البيانات المتحصل عليها من المصادر الحكومية.

أضاف تكامل تطبيقات دفع باي ناو وسي جي كيور مؤخرا إلى تحسين تجربة العملاء، حيث يوفر منصة مريحة تبسط عملية الدفع، مما يجعلها خيارا كفؤا وسهل الاستخدام بالنسبة لعملاء شركة بجيت دايركت عند شراء تأمين. كما يمتد دفع باي ناو إلى عملية المطالبات أيضا، حيث يسمح بسداد فوري للمطالبات الموافق عليها لحوادث السيارات والسفر عبر التحويلات الإلكترونية للأموال. بالإضافة إلى هذه التطورات، تحتفظ شركة بجيت دايركت إنشورانس بأحد أسرع عمليات تقديم الأسعار، حيث توفر أسعارا تقريبية في غضون 30 ثانية فقط.

The integration of PayNow QR provides an efficient and user-friendly choice for Budget Direct customers when it comes to buying insurance.
The integration of PayNow QR provides an efficient and user-friendly choice for Budget Direct customers when it comes to buying insurance.

تعتبر خاصية الاختيار عبر الرسالة النصية أحد الخطوات التقنية الجديدة التي قدمتها شركة بجيت دايركت. حيث تضمن هذه الميزة عملية أسرع وأكثر أمانا لشراء أو تجديد السياسات من خلال الرد على رسالة نصية قصيرة.

سيمون بيرتش، الرئيس التنفيذي لشركة بجيت دايركت إنشورانس، صرح قائلا: “مع تقدم سنغافورة نحو أن تصبح دولة ذكية، نحن نتقدم كوننا مؤمن ذكي بالفعل. التزامنا بتبني وتطبيق التطورات التقنية يعكس نهجنا الموجه نحو العملاء وأسعار القسائم المنخفضة باستمرار.”

في سبيل خدمة العملاء عالية الجودة في المستقبل، اعتمدت شركة بجيت دايركت إنشورانس على ، وهي شركة عالمية رائدة في حلول تجربة العملاء عبر السحابة. حيث قدمت الشركة أنظمة متقدمة لتوجيه الاتصالات، مما يسهل توزيع العملاء على الموظفين الأكثر ملاءمة. كما تضمن التعرف الفوري على العملاء تجربة شخصية، مدعومة بقاعدة معرفة متقدمة لحل المشاكل بكفاءة. تقدم شركة بجيت دايركت إنشورانس تجربة متعددة القنوات عبر الهاتف، والرسائل النصية القصيرة، والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، ما يعزز التواصل مع العملاء.

أكد الرئيس التنفيذي سيمون بيرتش قائلا: “نحن نلم دائما بتحسين عملياتنا الرقمية لتزويد موظفينا بالأدوات اللازمة لتجربة عملاء متميزة، كما هو معكوس في التقييمات الإيجابية من عملائنا الراضين.”

تعتبر شركة بجيت دايركت إنشورانس شركة تأمين إلكترونية رائدة للسيارات والدراجات النارية والسفر. وهي جزء من مجموعة دولية توفر حلول تأمين لملايين من حاملي السياسات في جميع أنحاء العالم. ومن بين علاماتها التجارية شركة كومبار ذا ماركت في المملكة المتحدة وبجيت دايركت في “أستراليا” وتيليسور في جنوب أفريقيا.

يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.

القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية

يوفر SeaPRwire تداول بيانات صحفية في الوقت الفعلي للشركات والمؤسسات، مع الوصول إلى أكثر من 6500 متجر إعلامي و 86000 محرر وصحفي، و3.5 مليون سطح مكتب احترافي في 90 دولة. يدعم SeaPRwire توزيع البيانات الصحفية باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية والملايو والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية ولغات أخرى.