(SeaPRwire) – شركة والمارت (NYSE: WMT) كشفت عن أداتين جديدتين مستندتين على الذكاء الاصطناعي في مؤتمر CES في لاس فيغاس، موضحة جهودها لتعزيز تجربة التسوق للعملاء. الأداة الأولى، جيناي سيرش، تستفيد من نماذج الذكاء الاصطناعي لشركة مايكروسوفت مجتمعة مع بيانات متسوقي والمارت. تتيح للمستخدمين البحث عن المنتجات باستخدام حالات الاستخدام بدلاً من أسماء العلامات التجارية أو البنود التقليدية. على سبيل المثال، يمكن للمتسوقين إدخال مصطلحات مثل “حفل مشاهدة كرة القدم” أو “مساعدتي في التخطيط لحفلة موضوعة حول الوحوش الوردية لابنتي” للحصول على قوائم مصنفة للمنتجات ذات الصلة بالسياق المحدد. أداة البحث جيناي متاحة حاليًا لمستخدمي آي أو إس وستتم إضافتها إلى الموقع وتطبيق أندرويد في وقت لاحق من هذا العام.
بالإضافة إلى جيناي سيرش، قدمت والمارت “إعادة تعبئة منزلية لوالمارت إنهوم”، وهي أداة مصممة لمستخدمي خدمة التوصيل داخل المنزل القائمة على اشتراك. تهدف هذه الأداة إلى تبسيط عملية إعادة طلب العناصر المشتراة بشكل متكرر عن طريق ملء عربات التسوق عبر الإنترنت بسرعة بالمنتجات المطلوبة بشكل متكرر.
مع منافسة البائعين على استغلال تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي، تتبع مبادرات والمارت منحى الصناعة في استخدام الذكاء الاصطناعي لأغراض موجهة نحو المستهلك. فقد استخدمت أمازون، خصم والمارت، أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي لأغراض الإعلان التوجيهي والعروض السريعة. في الوقت نفسه، تستخدم صناعات أخرى مثل الصناعة التلقائية (كما تم توضيحه في فولكسفاغن في مؤتمر CES) تقنية الذكاء الاصطناعي في منتجاتها.
كما أعلنت والمارت عن توسيع توفر أداتها الداخلية للذكاء الاصطناعي “مساعدي” للموظفين في 11 دولة. بالإضافة إلى ذلك، قدمت الشركة خدمة مستندة إلى الرؤية الحاسوبية والذكاء الاصطناعي تهدف إلى القضاء على الحاجة إلى المصادقة اليدوية على الإيصالات في متاجر سامز كلوب. حاليًا قيد التجربة في 10 متاجر، تستخدم هذه التقنية الكاميرات والمعالجة بالذكاء الاصطناعي في مناطق خروج المتاجر لالتقاط صور عربات التسوق والمصادقة على الدفع للعناصر، مع خطط لتوسيعها إلى ما يقرب من 600 نادي بحلول نهاية العام. وتستجيب هذه الخطوة لتغذية ردود العملاء بشأن أن انتظار الوقت في مناطق خروج المتاجر يمثل إزعاجًا بارزًا.
يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.
القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية
يوفر SeaPRwire تداول بيانات صحفية في الوقت الفعلي للشركات والمؤسسات، مع الوصول إلى أكثر من 6500 متجر إعلامي و 86000 محرر وصحفي، و3.5 مليون سطح مكتب احترافي في 90 دولة. يدعم SeaPRwire توزيع البيانات الصحفية باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية والملايو والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية ولغات أخرى.