(SeaPRwire) – شنغهاي، الصين, 20 نوفمبر 2023 — تيمو، منصة التجارة الإلكترونية المشهورة بأسعارها المنخفضة للغاية، تكثف جهودها لحماية سمعتها في ظل ارتفاع حالات الاحتيال التي تستغل شعبيتها المتزايدة.
منذ إطلاقها في الولايات المتحدة في سبتمبر الماضي، شهدت تيمو نموًا سريعًا في قاعدة مستخدميها، مما ساعد في تلبية الطلب غير الملبى على السلع المعقولة الثمن والعملية. وهي حاليًا أكثر تطبيق محمل في المملكة المتحدة والولايات المتحدة، حيث حققت أكثر من 100 مليون تنزيل في الولايات المتحدة وأوروبا منذ يناير. وقد عززت استراتيجيات التسويق القوية لتيمو، بما في ذلك مجموعة متنوعة من القسائم التخفيضية والهدايا والسحوبات والحوافز النقدية، من مسار نموها.
أحد مبادرات تسويق تيمو البارزة كان نظام مكافأة الإحالة، حيث كان يمكن للمستخدمين الحصول على حتى 100 دولار أمريكي نقدًا مقابل إقناع خمسة أصدقاء بالانضمام إلى التطبيق. ومع ذلك، جذب هذا النجاح أيضًا محتالين يستغلون الفرصة، حيث قاموا بتقليد تيمو لخداع المستهلكين إلى الاعتقاد بأنهم يشترون من مواقع تيمو شرعية.
في 8 نوفمبر، اتخذت تيمو إجراءً ضد بعض المواقع. وهذه المواقع تخدع المستخدمين لتنزيل تطبيقات تيمو احتيالية تهدد بياناتهم الشخصية وتقدم برامج ضارة وتعرض أمن أجهزتهم للخطر.
هذا جزء من سلسلة تدابير اتخذتها تيمو لحماية عملائها وسمعتها التجارية. في 30 أكتوبر، اتخذت تيمو إجراءً ضد 20 موقعًا آخر يقلدون تيمو. وهذه المواقع صممت لتبدو وكأنها منصات ذات صلة بتيمو، لجذب المتسوقين لشراء المنتجات وتعريضهم للمزيد من حالات الاحتيال عبر الإنترنت.
“لقد ألحقت هذه المواقع الاحتيالية ضررًا بسمعتنا وأيضًا ألحقت ضررًا بالمستهلكين الذين تم خداعهم للاعتقاد بأنهم يتعاملون مع منصات تيمو حقيقية. لذلك نحن مصممون على اتخاذ إجراء للدفاع عن حقوقنا وحماية عملائنا من هذه الأنشطة الضارة وغير المشروعة”، قال متحدث باسم تيمو لبينغ ويست.
“ننصح العملاء بتنزيل التطبيقات فقط من متجر تطبيقات أبل وجوجل بلاي، وعدم النقر على روابط مشبوهة على وسائل التواصل الاجتماعي”، أضاف المتحدث.
مثل غيرها من التطبيقات الشعبية، تواجه تيمو المزيد من الفحص كلما اكتسبت شعبية عالمية أوسع. ومن سخرية القدر، فإن نهج الشركة الابتكاري لعرض الأسعار بالجملة من خلال تجاوز الوسطاء وربط المستهلكين مباشرة بالمصنعين قد أثار الشكوك لدى بعض المستهلكين. وقد اعتادوا دفع تكاليف خفية للوسطاء وربحهم، لذلك يجدون صعوبة في تصديق أن أسعار تيمو المنخفضة قابلة للتحقق دون أي خطأ.
طلبت أندريا ووروتش، خبيرة التجزئة، رف أبيض من تيمو لتنظيم إمدادات الفن والحرف لأطفالها. وقالت ووروتش إن الرف وصل خلال أسبوع وكان بالضبط ما طلبته.
“يمكن للشركة الاحتفاظ بالأسعار المنخفضة لأنها تقوم بقطع الوسطاء. فهي تربط المتسوقين مباشرة بالجملة والمصنعين الذين يرسلون بعد ذلك هذه المنتجات”، قالت ووروتش.
استهدف المضاربون ذوو المصالح المالية في انخفاض أسعار الأسهم ممارسات بيانات تيمو. وردًا على ذلك، توضح تيمو أن ممارساتها فيما يتعلق بالبيانات وجمعها تتماشى مع المعايير الصناعية. كما تذكر الشركة أنها تجمع أقل كمية من المعلومات الشخصية للمستهلكين مقارنة ببعض أقرانها في الصناعة. كما تؤكد تيمو على مبدأ الشفافية القصوى، من خلال تقييد جمع البيانات واستخدامها على ظروف محددة ومبررة.
كررت تيمو أيضًا التزامها بممارسات البيانات الشفافة. وتتوفر تطبيقاتها للتنزيل على متجر تطبيقات أبل وجوجل بلاي، المعروفان بفحصهما الصارم.
تحدث ممثل عن الشركة لبينغ ويست قائلاً: “إن التزامنا بأمن البيانات يتجلى من خلال روابط الدفع المعتمدة من مجلس الائتمان الدولي. كما أننا نتعاون مع مقدمي خدمات الدفع الرائدين مثل فيزا وماستر كارد وباي بال وآبل باي وجوجل باي لضمان حماية معلومات المستخدمين المالية بشكل أكمل.”
بعد فحص إعدادات “الأذونات” لتطبيق تيمو، وجدت بينغ ويست أنه لا يتطلب الوصول إلى الميكروفون أو الجهات الاتصال أو بلوتوث أو لوحة المفاتيح أو الموقع أو الصور أو التذكيرات أو ميزات مماثلة أخرى. ويمكن للأفراد زيارة سياسة الخصوصية وكوكيز تيمو على () لمراجعة شاملة لسياسة الخصوصية للشركة.
تيمو مدعومة من مجموعة التجارة الإلكترونية المدرجة في بورصة ناسداك بي دي دي هولدنغز، التي بلغت قيمتها السوقية أكثر من 140 مليار دولار أمريكي. وأبلغت بي دي دي عن نتائجها المالية للربع الثاني في أغسطس، حيث ارتفعت إيراداتها بنسبة 66٪ سنويًا إلى 52.28 مليار يوان صيني. وعندما سألهم المحللون عن نمو تيمو، قال مسؤولو بي دي دي إن المنصة لا تزال في مراحلها الأولية وأن تركيزهم ينصب على فهم الطلب في الأسواق المختلفة.
حاليًا، تيمو متاحة لسكان 48 سوقًا حول العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا والمملكة العربية السعودية واليابان وماليزيا.
يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.
القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية
توفر SeaPRwire خدمات توزيع البيانات الصحفية للعملاء العالميين بلغات متعددة(Hong Kong: AsiaExcite, TIHongKong; Singapore: SingapuraNow, SinchewBusiness, AsiaEase; Thailand: THNewson, ThaiLandLatest; Indonesia: IndonesiaFolk, IndoNewswire; Philippines: EventPH, PHNewLook, PHNotes; Malaysia: BeritaPagi, SEANewswire; Vietnam: VNWindow, PressVN; Arab: DubaiLite, HunaTimes; Taiwan: TaipeiCool, TWZip; Germany: NachMedia, dePresseNow)
